Betere kwaliteit van de dienstverlening

Een losse stoeptegel, een volle container of een kapotte lantaarnpaal – als je het ziet, ben je onderweg en vast niet vlak bij het gemeentehuis. Binnenkort kun je dat overal melden met je smartphone: SLIM melden. Makkelijk!
Velsen wil graag dat inwoners tevreden zijn over de dienstverlening door de gemeente. We proberen het hen zo makkelijk mogelijk te maken. SLIM Melden is daar een voorbeeld van. Een systeem waardoor je met je smartphone snel en eenvoudig wat dingen kunt aanklikken, en de melding door kunt geven. Zo kunnen we als gemeente snel aan de slag om iets recht te zetten, weg te halen of te repareren. En handig voor Velsen: we kunnen nog beter zien waar de meldingen over gaan. Zo kunnen we beter kiezen waar we (extra) aandacht aan moeten geven.

Versterken leefomgeving, ondernemersklimaat en leefbaarheid

Wie in Velsen woont, wil een huis naar zijn (haar) smaak en goede winkels in de buurt. We helpen projectontwikkelaars die willen bouwen en we bouwen waar we kunnen. Daarnaast helpt de gemeente ondernemers hun winkels te verfraaien (nieuwe gevels) en stimuleert zij aantrekkelijke winkelcentra, waar iedereen graag komt. Dat is goed voor de economie. Met de impulsprojecten – die ook op werk zijn gericht – gaan we onverminderd enthousiast door. We helpen mensen die moeilijker aan het werk komen en blijven, zoals statushouders en mensen met een arbeidsbeperking. Ze krijgen een werkstage van 6 maanden met begeleiding van een jobcoach (Telstar@work). Een schone buurt is voor iedereen prettig; we besteden extra aandacht aan de bestrijding van zwerfvuil.

Nieuwe werkwijze samenspel

Beslissingen over de woon- en leefwereld van inwoners nemen we als gemeente niet in ons eentje. We gaan in gesprek met mensen die we raken met ons werk. Bijvoorbeeld bij de inrichting van een plein, de verandering van een bestemmingsplan, of bij manieren om het onderlinge contact van inwoners in de wijk te verbeteren. We kijken goed om ons heen: wie is hier nog meer bij betrokken, mee bezig (geweest)? We zoeken elkaar ‘buiten’ én ‘in huis’ eerder op. Zo voorkomen we dat we langs elkaar heen werken, of dingen dubbel doen.
Wie een bezwaar indient, of een klacht heeft, bellen we eerst op. We proberen in overleg tot een oplossing te komen, en in ieder geval uit te zoeken waar de schoen precies wringt. Als het kan, lossen we het probleem gelijk op. En we gaan experimenteren met wijkbudgetten – buurten of wijken die geld krijgen om zelf ideeën uit te voeren.

Zorgen dat iedereen meedoet

Meedoen in de maatschappij is goed voor je welzijn. Velsen helpt mensen die daar moeite mee hebben, bijvoorbeeld door een deel van de premie voor ziektekostenverzekering te betalen. En door cultuur in te zetten als manier om elkaar te ontmoeten en plezier te maken. Speciale aandacht hebben we voor kwetsbare groepen die een woning zoeken: jongvolwassenen die jeugdhulp krijgen, mensen die hun baan kwijt zijn of uit huis worden gezet door geldproblemen. Jongeren die in de problemen zitten, zoeken we op, zodat ze de zorg of de baan krijgen die ze nodig hebben.

werken aan een duurzaam Velsen

‘Zo min mogelijk CO2-uitstoot in 2050’ – een formidabele landelijke klimaatambitie. Om die te halen, moeten we in Velsen anders met energie omgaan. Afdelingen van de gemeente Velsen moeten nog nauwer samenwerken, zoals ruimtelijke ordening, financiën, vastgoed, milieu & duurzaamheid en communicatie. Want als er bv. een warmtenet wordt ontwikkeld, moeten we de ruimtelijke procedures op orde hebben, de planning van grondwerkzaamheden weten, bewoners inlichten, etc. Daarnaast ontwikkelt Velsen allerlei andere duurzame energiebronnen, zoals wind op zee, warmte uit het riool en uit de bodem (rio- en geothermie). De samenhang daartussen is ook belangrijk. Er komt een klimaatakkoord Velsen, en er is al een programmaleider Energietransitie aan de slag.

De Rauwe Loper: de beste routes naar kust en haven
De kust en de haven van IJmuiden, de rauwe delen van Velsen, moeten makkelijk te vinden en herkenbaar zijn, en je moet je er welkom voelen. Dat is de bedoeling van het Masterplan Rauwe Loper. Elke route – naar Strand Noordpier, naar IJmuiden aan Zee en naar IJmuiderslag – moet je direct kunnen vinden en herkennen. Bankjes, informatiepunten en streetart laten we uitvoeren in materialen en kleuren die goed bij dit unieke karakter van IJmuiden passen.
Het plan gebruiken we ook als inspiratiebron bij andere (toekomstige) werkzaamheden langs de route, zoals het Pontplein. En bij onderhoudswerk, bijvoorbeeld als we lantaarnpalen vervangen. In 2019 komen er onder andere grote letterobjecten met de namen van de stranden.

Een golf van duurzame economische kansen:  Impulsproject Offshore Wind
Offshore wind – windmolens op zee – is een interessante economische kans. Onze regio ligt gunstig en we hebben een goede infrastructuur. De windparken die nu voor de kust van IJmuiden liggen, trekken al andere bedrijven aan, bijvoorbeeld voor onderhoud. De komende 15 jaar wordt er nog meer gebouwd op zee.
Onder regie van Amsterdam IJmuiden Offshore Port (AYOP) zetten alle partners in de regio zich in voor deze markt. Dat houdt onder andere in dat we extra veel reclame maken voor de haven van IJmuiden, om ons te onderscheiden van Rotterdam, Vlissingen en Groningen (Wind@Work 3.0). En we werken samen met partners aan een fonds om leerlingen op te leiden tot ‘wind technicus’.  

Luchtkwaliteit: een kwestie van langere adem
Velsen werkt aan schonere lucht, samen met de andere IJmondgemeenten  Beverwijk, Heemskerk en (voorlopig nog) Uitgeest. De vier gemeenten hebben een Visie Luchtkwaliteit 2016-2021 geschreven. Daarin staan onder andere maatregelen om de industrie schoner te maken door de vervuiling bij de bron aan te pakken, om inwoners te stimuleren om de fiets of het openbaar vervoer te gebruiken in plaats van de auto, en om schepen schonere brandstoffen te laten gebruiken en walstroom. Andere samenwerkingspartners zijn Provincie Noord-Holland, Omgevingsdienst Noord-Zeekanaalgebied, GGD en het bedrijfsleven.

Meer Waarde uit Afval – nu ook in de hoogbouw
Betere afvalscheiding en minder afval per persoon – daar werkt Velsen samen met HVC aan. In 2020 willen we dat 75% van het afval wordt gescheiden en dat elke inwoner maximaal 100 kilo restafval aanbiedt (dat wat je overhoudt na afvalscheiding). Tot nu toe zamelen vooral bewoners in de laagbouw in Velsen hun afval anders in. In 2019 zijn de bewoners in de hoogbouw aan de beurt. In overleg met hen zoeken we naar de best mogelijke manier van afval scheiden en inzamelen.

Meer sport op de kalender van basis- en voortgezet onderwijs
De schoolsportkalender voor het basisonderwijs breidt uit met schaatsen en badminton. Daar staan nu 11 toernooien op. De gemeente wil kinderen in de basisschoolleeftijd enthousiast maken voor de oer-Hollandse sport schaatsen. Veel kinderen kunnen dat niet meer, omdat sloten en grachten niet ieder jaar meer dichtvriezen. Volgend jaar staat er ook een badmintontoernooi op de schoolsportkalender.
De schoolsportkalender voor het voortgezet onderwijs krijgt schaken erbij. Voor deze leeftijdsgroep was er nog geen denksporttoernooi en nu wordt de kalender aantrekkelijker voor meer leerlingen. De gemeente vindt het belangrijk dat zij kennis maken met diverse takken van sport. De schoolsportkalender helpt daar bij.

Nieuwe Dolfijn gymzaal in 2020
De oude Dolfijn gymzaal in IJmuiden uit 1970 wordt vervangen. Dat is nodig, omdat onder andere het Tender College daar veel gymles geeft. Naar verwachting wordt de zaal aan de sporthal gebouwd, als onderdeel van een multifunctioneel sportpark Zeewijk. De zaal wordt groter, hoger en bij voorkeur energieneutraal in gebruik (‘nul-op de meter’-zaal). De gemeente bekijkt of er ook een klimmuur in de zaal kan komen. De bouw start in 2019 en de oplevering is in 2020. De Kruisberg gymzaal wordt gesloopt.

Meer hulp voor kinderen in armoede
De gemeente krijgt sinds 2017 elk jaar geld van het Rijk voor hulp aan kinderen tot 18 jaar die in armoede opgroeien. Samen met maatschappelijker partners – organisaties in de gemeente die ook met deze problematiek te maken hebben – hebben we ideeën voor een goede aanpak verzameld. Ook kinderen zelf gaven hun ideeën en adviezen. Wat helpt? De regels die we nu hebben soepeler maken, zodat meer kinderen er gebruik van kunnen maken. En er moeten meer regelingen en voorzieningen komen, zoals activiteiten en workshops. Daar gaat Velsen in 2019 mee aan de slag.

Eigen jeugdteam voor elke school
Elke school voor primair en voortgezet onderwijs heeft een jeugdteam met vaste bezetting. Het bestaat uit een CJG-coach, een jeugdmaatschappelijk werker van Socius en een jeugdarts/-verpleegkundige van de GGD. Het doel ervan is dat problemen zo vroeg mogelijk worden gesignaleerd en opgepakt om erger te voorkomen. In overleg met het kind en de ouders én afhankelijk van de hulpvraag bepaalt het jeugdteam welke deskundigheid wordt ingezet.

Mantelzorgers vinden, bereiken en ondersteunen
Mantelzorgers – belangrijke personen die voor anderen zorgen, vaak dagelijks en jarenlang. Samen met Centrum Mantelzorg Socius heeft de gemeente zich de afgelopen jaren ingespannen om hen te vinden en te bereiken, met extra aandacht voor jonge mantelzorgers. Daarnaast ontwikkelt en verbetert de gemeente de ondersteuning en waardering van (jonge) mantelzorgers. Elk jaar organiseert Velsen een leuke activiteit voor mantelzorgers op de Dag van de Mantelzorg en krijgen ze een mantelzorgwaardering van de gemeente. De participatieraad denkt mee over de vorm van deze waardering.  

Abonnementstarief Wmo komt eraan
De gemeente Velsen wil graag dat iedereen actief mee kan doen aan de samenleving, ook als dat moeilijker wordt. Mensen kunnen dan een beroep doen op de Wet maatschappelijke ondersteuning Wmo. Vanaf 1 januari 2019 moeten mensen die gebruik maken van een Wmo-voorziening waarschijnlijk een vaste eigen bijdrage gaan betalen; maximaal € 17,50 per vier weken. De Eerste Kamer moet nog besluiten of deze regel gaat gelden.

Velsen ondersteunt haar vrijwilligers
De gemeente is blij met vrijwilligers; zij stimuleert en ondersteunt hen graag. Daar zijn verschillende mogelijkheden voor, zoals de Vrijwilligerscentrale. Er is een Vrijwilligersacademie IJmond – daar kunnen organisaties hun aanbod voor scholing aan vrijwilligers plaatsen, of een vraag daarnaar. De academie is een samenwerkingsverband tussen Stichting Welzijn Velsen en We(l)doen IJmond.

Verder bouwen aan de vernieuwing van IJmuiden
We gaan door met de ontwikkeling van Interessant IJmuiden, zodat we het toekomstbeeld in 2025 gaan halen. Het gaat vooral om stadsvernieuwing, waarin we nauw samenwerken met de woningcorporaties en marktpartijen. In 2019 gaan we weer een aantal ‘gaten’ in IJmuiden vullen.

Bijhouden van groen en wegen
Goede wegen zijn belangrijk voor een gemeente. Je moet je makkelijk en zo comfortabel mogelijk kunnen verplaatsen. Groene wijken zijn fijn om in te wonen. Wegen en groen moet de gemeente goed bijhouden. Daar wordt elk jaar een plan voor gemaakt. Ook maken we jaarlijks een lijst met plantsoenen die moeten worden aangepakt. De uitvoering gaat altijd in overleg met omwonenden en gebruikers. Bomen worden vervangen als ze oud zijn, en een gevaar voor de omgeving worden, of als een straat wordt opgeknapt. We zetten bomen terug als het kan.

Speel- en beweegplan
Welke speelplekken moeten we aanleggen, welke moeten we aanpakken omdat de toestellen onveilig worden, of te oud, en welke speelplekken moeten we opruimen? Daar maakt Velsen elk jaar een speelplan voor. Maar je kunt ook op andere plekken bewegen – in het park, of op een plantsoen of een pleintje. In 2019 gaat Velsen daarvoor een speelbeleidsplan maken.

Van A naar B (en terug): mobiliteitsagenda
In het huidige Lokaal Verkeer- en Vervoersplan (LVVP) staat de visie van de gemeente over mobiliteit en deelonderwerpen als verkeersveiligheid, fietsverkeer, parkeren en openbaar vervoer. De opvolger daarvan wordt een nieuwe mobiliteitsagenda Velsen. De plannen lopen door tot 2030, en de ideeën over de uitvoering gaan tot 2022. Als de mobiliteitsagenda er is, worden onder meer het parkeerbeleid vernieuwd (om leefbaarheid en bereikbaarheid van de wijken te behouden) en het fietsbeleid (om fietsen te stimuleren en veilig te houden).   

Bibliotheek Velsen: lezen is leuk!
De bibliotheek Velsen doet tegenwoordig allerlei projecten om lezen leuker te maken voor kinderen, om taalachterstanden te voorkomen. Voorbeelden zijn ‘Bibliotheek op school’ en ‘Boekstart’. Het is een maatschappelijke bibliotheek geworden, en een plek waar je kunt leren. De projecten gaan in 2019 door en worden op meer plekken uitgevoerd. Daarnaast zet de bibliotheek zich in voor inwoners die moeite hebben met lezen en schrijven in het Nederlands. In het Taalhuis helpen vrijwilligers de cursisten de Nederlandse taal beter te leren praten, schrijven en lezen.

Raadsakkoord en collegeprogramma
Na de verkiezingen kwam er eerst een raadsakkoord; het collegeprogramma volgde daaruit. Het raadsakkoord geeft aan welke belangrijke maatschappelijke thema’s Velsen wil oppakken tussen 2019 en 2022. Ook staat er in hoe de raad met inwoners en andere betrokkenen aan de slag wil. En hoe raad en college daarin gaan samenwerken. Het komend jaar gaat de raad enkele thema’s samen met inwoners en andere betrokken partijen verder uitdiepen. Elk jaar evalueert de gemeenteraad de thema’s en werkwijze van het raadsakkoord.

Versterken aanpak ondermijning
Sommige vormen van overlast of criminaliteit zijn goed te zien, zoals woninginbraken of fietsendiefstal. Andere vormen zijn minder zichtbaar, maar hebben wel grote gevolgen.  De georganiseerde misdaad is verantwoordelijk voor o.a. grootschalige productie van drugs, witwassen, afpersing, uitbuiting en infiltratie. Dat geheel noemen we ondermijning, en het gebeurt in het hele land. Velsen draagt bij aan de aanpak van ondermijning, door nog beter samen te werken met andere gemeenten, Nationale Politie, het Openbaar Ministerie in Noord-Holland en partners zoals de Belastingdienst, Douane en Koninklijke Marechaussee.  

Paspoort thuis bezorgd
In 2019 kunnen inwoners hun paspoort of identiteitskaart thuis laten bezorgen. Dat scheelt een bezoekje aan het gemeentehuis. Makkelijk geregeld!

Verloren en gevonden voorwerpen
Je verliest wel eens wat, en soms vind je wat. Daar heeft Velsen een loket voor: verloren en gevonden voorwerpen. De gemeente wil de meldingen daarvan zo vlot mogelijk afhandelen en graag zo veel mogelijk mensen hun eigendom terugbezorgen. Daarom worden meldingen altijd op
 www.verlorenofgevonden.nl gezet. Inwoners kunnen daar zelf kijken of hun voorwerp gevonden is, en ze kunnen hun verlies of hun vondst daar ook melden.

Woont u hier? Meedoen aan project Landelijke Aanpak Adreskwaliteit
De gemeente Velsen wil misbruik van identiteits- en adresgegevens voorkomen en voorbereid zijn op mogelijke (nieuwe) fraudetechnieken. Hierom doet Velsen mee aan het project Landelijke Aanpak Adreskwaliteit (LAA). In 2019 beginnen we met huisbezoeken. Zo kunnen we controleren of iemand echt op zijn eigen adres woont. En bovendien kunnen we hierdoor ook onze gegevens in de Basisregistratie personen bijwerken; daar wordt de kwaliteit beter van.

Onderhoud gemeentelijke gebouwen
Velsen heeft allerlei gebouwen in haar bezit. Die moeten goed onderhouden worden en – waar mogelijk – duurzamer worden gemaakt. Wat er waar moet gebeuren, staat in het Duurzaam Meerjaren Onderhouds Plan, dat geldt voor de komende 10 jaar. De wensen op dit gebied in de Nota Sportaccommodaties nemen we daar in mee.